Mariana Castañeda

El pasado sábado 18 de abril, el proyecto residencial Green Valley celebró un nuevo avance con el lanzamiento oficial de sus modelos de vivienda en Panamá, acompañado de la colocación de la primera piedra del lote 6-17, un paso clave dentro de su consolidación como comunidad planificada.El evento se desarrolló en un ambiente familiar, con un brunch exclusivo para clientes y sus familias. Durante la jornada, los asistentes disfrutaron de actividades recreativas para niños y accedieron a asesoría financiera personalizada, incluyendo la posibilidad de cotizar créditos hipotecarios directamente con entidades bancarias presentes en el lugar. A continuación, se comparten más…

Una escisión consiste en separar o vender una unidad de negocio, división o conjunto de activos de una empresa matriz para transformarla en una entidad autónoma o para transferirla a un tercero. Las escisiones pueden presentarse de distintas maneras: una venta directa a un comprador, la constitución de una nueva sociedad que cotice en bolsa, o una cesión planificada a un fondo de inversión. Desde la óptica del comprador, una escisión implica un desafío operativo, pero también ofrece una oportunidad relevante para generar valor.Elementos que justifican la creciente atracción del capital privadoValor oculto y revalorización rápida: las unidades no centrales…

Vender en mercados en línea administrados por terceros exige que las empresas analicen la experiencia del cliente con parámetros diferentes a los de un canal propio, integrando métricas numéricas, percepciones cualitativas y verificaciones operativas que faciliten decisiones tanto tácticas como estratégicas sobre su presencia, el posicionamiento y la gestión de la marca.Por qué resulta esencial valorar la experienciaVender en plataformas de terceros puede ampliar la visibilidad y estimular las ventas, aunque también conlleva:Una menor capacidad para controlar cómo se muestra la marca y cómo se gestiona la atención posventa.La posible reducción de márgenes debido a comisiones y promociones exigidas.Impactos en…

Evaluar la experiencia de mantenimiento y las garantías postventa es clave para medir la calidad real de un producto o servicio y su impacto en la satisfacción del cliente, los costes operativos y la reputación de la marca. Esta guía práctica explica criterios, métricas, métodos de evaluación y ejemplos aplicables a productos de consumo, equipos industriales y soluciones integradas (hardware + software).Criterios fundamentales para la evaluaciónCobertura y condiciones de la garantía: periodo de vigencia, nivel de protección ofrecido (componentes, servicio técnico, traslado), elementos excluidos y situaciones que pueden invalidarla.Tiempos de respuesta y reparación: intervalo hasta recibir una primera contestación, promedio…